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期待を超える感動を

去る9月8日、島根電工さんに会社見学会に行かせて頂きました。建物も非常に大きくきれいで、最初から圧倒されました。

1番印象的だったのは、島根電工さんは若い方が非常に多く、離職率が低いことです。新入社員に1人ずつお世話役の先輩がサポートし、仕事を教えたり、悩みを聞いてあげたりするビッグブラザー制度があります。なので辞めたいときも支え合っていくので、退職者が少ないです。この制度にはびっくり。また、社員のためにマッサージ室やシャワールーム、食堂などありとあらゆるものが充実しており、見るもの聞くことすべてに感動しました。

社長様のお言葉に「期待を超える感動を」というフレーズがあります。我々にも言えることで、期待を超えないと単なる満足で終わり、感動は生まれせん。お客様にタクミで良かったと感動していただけるように日々精進してまいります。

島根電工様、お忙しい中、色々とありがとうございました。いい意味で真似していきたいです。途中ごちそうになった出雲そばは格別で、これまた感動しました。景色もきれいでした。